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                    1. 销售网络-南宁化工集团有限公司

                       
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                      质量方针
                      信守合同,精诚服务,质量创优,客户满意.

                      质量目标产品100%满足客户要求,服务超前创一流.

                      质量?#20449;?/b>客户至上是我们的宗旨质量?#20013;?#25913;进是我们的追求确保公司的产品和服务让顾客都满意。

                          a产品售出后要搜集顾客的反馈信息妥善处理顾客投诉以取得顾客的?#20013;?#28385;意执行ゞ顾客满意程度测量控制〃的有关规定。

                          b每年都制定客户走访计划,每年发放ゞ顾客满意程度调查表〃不少于一次向客户征求对我公司产品质量和服务质量意见和建议将收集的信息进行整理、分析和保存并将处理意见及时反馈给客户及相关部门。

                          c易燃易爆腐蚀和有毒等涉及安全方面的产品都会向客户介绍安全使用知识并提供咨询必要时应对客户进行相关知识的培训。

                      南宁化工集团有限公司
                      2006年10月9日

                       
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